Comment s'inscrire ?

Lorsque vous procédez à l'inscription à un stage, une activité ou un événement via un clic sur son bouton:

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soit vous êtes redirigé sur ce site d’inscription, anciennement « stages.marche.be », soit vous êtes redirigé vers le site internet propre au promoteur.

• Lorsque vous procédez à une inscription via le site « enfance-jeunesse.marche.be » (anciennement stages.marche.be), référez-vous au point ci-dessous.
• Lorsque vous procédez à une inscription via un autre site, prenez contact avec le promoteur du site concerné ou suivez les instructions en ligne. Les factures et autres attestations passeront donc par le pomoteur de stage et non via le site « enfance-jeunesse.marche.be » (anciennement stages.marche.be).

Inscription via https://enfance-jeunesse.marche.be

Quand vous cliquez sur « Je réserve », vous restez sur ce site d’inscription et vous êtes invités à vous connecter:

Vous devrez ensuite vous connecter afin de procéder à l’inscription de votre enfant à l’activité.

Vous trouverez les explications des différentes étapes ci-dessous.

Pré-inscription (votre compte privé)

Si vous étiez déjà inscrit l’année passée ou précédemment

Réutilisez l’adresse mail et votre mot de passe. Toutes vos informations seront encore présentes. Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, prenez contact avec la Coordination Education Enfance au 084/32 69 90.

ATTENTION : Nous vous rappelons qu'il est impératif de mettre à jour la fiche médicale de votre/vos enfant(s). Pour ce faire, retournez sur la fiche médicale de votre/vos enfant(s). En bas de celle(s)-ci, appuyez sur le bouton "confirmer que cette fiche est à jour". Lorsque cette manœuvre sera faite, vous serez en ordre pour procéder aux inscriptions.

Si vous n'avez pas encore créé votre "compte citoyen"

Pour démarrer, vous devez obligatoirement en créer un afin de pouvoir inscrire votre enfant.

⚠ Le parent qui inscrit les enfants sur le site (avec ses coordonnées) aura l'attestation fiscale à son nom.

Conseils

⚠ Si vous utilisez une tablette ou un smartphone, pour certains d’entre eux, la première lettre se met automatiquement en majuscule. Cela peut donc vous poser des soucis lors de votre identification au site internet si votre identifiant et mot de passe n’en comportent pas. N’oubliez donc pas d’enlever la majuscule. Un autre problème d'identification peut provenir d'un espace qui se glisse accidentellement devant l'identifiant. Effacez complètement votre encodage et recommencez.

⚠ Si vous êtes domicilié dans un pays étranger, merci de prendre contact avec la Coordination Education Enfance au 084/32 69 90. L'équipe se chargera de créer votre compte pat téléphone avec vous.

Procéder à une inscription

Une fois connecté avec votre login et mot de passe, vous devez cliquer sur la page "S’inscrire" (juste en-dessous de votre prénom).

Sélectionnez ensuite la vignette: stages, événements ou parascolaire.

Cliquez ensuite sur « s’inscrire »: une grille d’activités apparaît suivant l’âge de l’enfant. S’il y a plusieurs enfants, les grilles apparaissent les unes en dessous des autres. Cochez les activités souhaitées pour chaque enfant. Pour bénéficier du prix dégressif pour vos enfants, vous devez cocher toutes les activités pour tous vos enfants en une fois et ce, avant d’enregistrer.

Une fois que vous avez coché les stages pour vos enfants, enregistrez votre(vos) inscription(s) via un clic sur le bouton "Enregistrer", qui reste toujours visible en haut de la page.

Un message de validation apparaît avec le montant à payer. Votre inscription est acceptée. Vous trouverez ensuite votre/vos facture(s) sur votre profil dans l’onglet "Factures"; elles sont téléchargeables en version PDF.

Infos complémentaires

• Si votre enfant n'a pas l'âge indiqué pour un stage (au 1er jour de stage), vous ne pourrez pas l'inscrire. Prenez également contact par téléphone avec l’opérateur/promoteur du stage concerné. Toutes les coordonnées des promoteurs se trouvent dans l'onglet "promoteurs de stages".
• Il est impossible de cocher plusieurs stages d’une même semaine.
• Pour les enfants de 2,5 ans, il faut au moins 2 semaines de fréquentation d'école au préalable.
• Lorsqu’une activité est presque complète, le nombre de places restantes apparaît à côté de la case à cocher.
• Lorsqu’une activité est complète, la case à cocher n’est plus disponible et le message "complet" apparaît. Dans ce cas, envoyez un mail à l’opérateur/promoteur concerné si vous souhaitez mettre votre enfant sur une liste d'attente.
• Il est impératif d’inscrire vos enfants en une seule fois pour bénéficier du tarif dégressif.
• Si vous souhaitez inscrire votre enfant en stage en dernière minute (soit 2 jours ouvrables avant le début du stage) et qu'il reste de la place, prenez contact avec le promoteur par téléphone ou par mail. Vous ne saurez plus inscrire vous-même votre enfant via le site internet.

Paiements

Le paiement des stages s’effectue uniquement par virement bancaire sur le numéro de compte du/des promoteur(s) (indiqué sur chaque facture).

Veuillez-vous acquitter endéans les 3 jours du montant (ou des montants, si plusieurs promoteurs). Passé ce délai de 5 jours, le(s) promoteur(s) vous contacte(nt) et, si vous ne souhaitez plus la place, votre place est libérée et à nouveau proposée sur le site.

Le paiement sera validé sur le site internet par chaque promoteur. Vous pouvez consulter vos inscriptions et leur statut (payé…) à tout moment dans votre profil. Patience … : chaque promoteur de stage met le statut "payé" sur votre facture dans un délai de 10 jours ouvrables dès réception de votre paiement.

Si votre enfant est malade pendant le stage, vous pouvez bénéficier d'un remboursement auprès du promoteur en lui faisant parvenir le certificat médical maximum dans les 7 jours qui suivent le stage.

Inscriptions pour les stages d'été

Les inscriptions débutent chaque année vers le début du mois de mai. Les dates vous seront communiquées au mois de mars 2022.

À partir de ces dates, procéder à l’inscription (voir ci-dessus).

Inscriptions pour les stages hors été, les activités parascolaires et les événements

• Pour les stages : les inscriptions débutent 4 semaines avant la date du début des stages.
• Pour les activités parascolaires et pour les événements, vous serez avertis de l’ouverture des inscriptions par mail.